ビジネス開発や改善におけるデザイン経営の方法論– Article Category –
ビジネス全体に関する改善や新規サービスやプロダクト開発における方法論を解説します。
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デザイン思考やユーザー調査で誤解されがちな「共感」の本質と役割
デザイン思考では実施プロセスの最初にユーザーに対する「Empathy (共感)」から始まり、そこから問題発見や仮説立案を導きだしていきます。 また、製品やサービス開発など、事業計画のビジネスプランを考える際に行われるユーザー調査やインタビューの実施... -
意思決定を導くための「社内向け提案資料」基本と構成ポイント
社内業務の効率化による「無駄の改善」で、会議の運営方針やそのために見栄えに傾倒した資料作成の在り方が大手企業を中心に見直されてきました。それは資料作成ソフトの利用禁止などによる、過度な資料作成に掛かる時間の削減です。 これは、本来の作業に... -
ビジネスでアイデアを生み出すための「発想の5段階フェーズ」構造
アイデアを生み出す発想力とは、仕事において新規事業やサービス開発などの企画立案から改善活動など問題解決でもビジネスパーソンに最も求められている能力。しかし、アイデアを求められても簡単に思いつかないのも事実です。 今回は、新たな価値やサービ... -
経営者が理解すべきデザインを経営に結びつける「デザイン経営」とは
企業規模に関係なく差別化と継続した産業競争力で勝ち抜くための経営とデザイン力のバランス感覚が求められています。そこで企業が生き残りを掛けてゆく為に「デザイン経営」という経営手法が注目を浴びています。デザインとは、経営資産でもあり企業の想... -
イノベーション実践のために経営者が理解すべき“デザイン×アート思考”との関係
先端テクノロジーの台頭やコロナ禍による生活様式の急激な変化により、企業における収益確保や事業継続はあらゆる業種・業界における共通の課題。多くのメーカー企業はモノの販売からサービスによる事業収益を上げるビジネスモデルへと転換が迫られています... -
サービスデザインの概要と本質
サービスデザインとは、消費行動が「モノ」から「コト」へ変移していく中で対象者に適切かつ総合的な体験価値を整理、構築、そして継続的に提供するするための方法論(ロジック)です。 ここで言う「サービス」とは、顧客が受けるあらゆる体験・感情を指し... -
中小企業におけるデザイン経営の必要性
経済産業省・特許庁が「デザイン経営」宣言を2018年5月に公表してから2年が過ぎました。デザインを基点とした提供価値の見直しにより、競争力を生み出す経営資源を築くことを目的としています。 ここで使われている「デザイン」という言葉は、装飾や意匠に...
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